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Schlagwort: Probleme

Fehler geschehen: Die Falle mit dem WLAN-Stick

Wisst ihr, wenn es um Probleme mit dem Computer geht, dann mache ich ja immer wieder Mal einen ganz bestimmten Fehler: Ich erzähle dem Kunden, dass es nur eine Sache von ein paar Minuten ist, um dieses Problem zu beheben. Meist habe ich damit auch recht, denn es geht dann meist um Dinge wie den richtigen Druckertreiber installieren oder den WLAN-Stick zum Laufen zu bewegen. Doch ich sollte immer auch die Ausnahmen beachten, die Fälle, wo es dann eben doch länger dauert und wo sich so ein Treiber dann eben nicht ganz schnell installieren lässt. Geschehen ist das jetzt wieder…

1 Kommentar

Schlaflos dank Problemen mit Microsoft Office

PCs sind schon eine super Sache, jedenfalls dann, wenn sie so funktionieren, wie wir es wollen. Das machen sie aber nicht immer, meist sind es kleinere Probleme, die relativ schnell behoben werden können, manchmal sind es aber auch größere Probleme, die sich auch nicht sofort erklären lassen und bei denen die Fehlersuche dann doch das ein oder andere graue Haar beim Administrator hinterlassen können. So war es auch kürzlich bei einem Kunden von mir, der immer wieder Probleme mit seiner Office-Installation hatte. Die Behebung des Problems war ein ziemlicher Akt, der mich einige Stunden Lebenszeit und ganz viele Nerven gekostet…

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